Stanton, M. A., F. D. Michel, Ângela de M. F. Danilevicz, e L. A. dos S. Senna. “Aplicação De QFD E Preferência Declarada No Transporte De Cabotagem”. TRANSPORTES, vol. 11, nº 1, julho de 2003, doi:10.14295/transportes.v11i1.119.