Mascarenhas, B. V., G. M. R. Borille, e C. J. P. Alves. “Metodologia Para esmação Do nível De serviço Ofertado Na área De Check-in De Aeroportos Regionais Brasileiros”. TRANSPORTES, vol. 28, nº 5, dezembro de 2020, p. 83-98, doi:10.14295/transportes.v28i5.2083.