Negri NAR, Ronzani Borille GM. Eficiência dos terminais aeroportuários brasileiros considerando a percepção de satisfação do passageiro. TRANSPORTES [Internet]. 30º de abril de 2019 [citado 28º de abril de 2024];27(1):96-110. Disponível em: https://www.revistatransportes.org.br/anpet/article/view/1572